Kunden & Scoring
Boniforce × Apollo × ERP
16 aktive Bettenfachgeschäfte · Segment F · MVP-Liste Bayern
Kundenliste
Klicken für Kundenprofil · Spalten sortierbar| Kunde | Persona | Boniforce | Potenzial | Warenwert 2024 | Trend | Kanal | Journey |
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Kontaktstrecke · Winter 2026
Customer Journey · 01.09.–31.03.
Digitale Touchpoints zuerst — E-Mail, Nachfassmail, individualisierte Landingpage
Touchpoints je Stufe
KI erstellt & versendet · Status je Kunde (Mock)Kampagnen-Vorschau
Individualisierte Kundenansprache
Vorgegebener Content + Orderhistorie + Produktempfehlungen + Kundenstatus
Berichte & Messung
Phase 5 · Messen, lernen, iterieren
Opens · Klicks · Besuche · Bestellungen je Touchpoint — Scores & Segmente aktualisieren sich automatisch
Funnel der Kontaktstrecke
Kunden je Journey-StufeWarenwert-Entwicklung
Σ aller Kunden · EURNächste Aktionen
aus der Projektbesprechung vom 28.08.- Kontaktstrecke definieren (digital-first)S1 · nächste Woche
- Daten von 10 Kunden senden (MVP-Liste)S1 → S2
- Boniforce-Scores + Apollo-Anreicherung ziehenS2
- Termin mit Steffi (Förderberaterin) vereinbarenKalenderlink
- NRW-Bank KI-Förderung prüfen (Modul A · €25–70k)parallel
- Übergang Landingpage → B2B-Shop klären (Login)offen